我四年来在网络营销工作中犯的错误

luna1000

当我意识到自己想从事市场营销工作时，就像一个典型的全优生一样，我首先决定接受合适的教育。而且不是普通的教育，而是国家颁发的文凭，一切都是官方的。我找到了一家高级培训和继续教育机构（我的汉学和MBA学位已经堆在书架上了），报名入学，完成了学业，然后开心地开始找工作。

我找到了。除了我的第一个项目，我也发现了现实，这当然也反映了我所学到的 WS 数据库 东西。但还有更多的惊喜和坎坷等待着我。在本文中，我将分享我四年来犯下的十大网络营销错误。这是我的个人经历和总结，希望对你也有用。

想想屏幕那边有个傻瓜
客户不是傻瓜。他们能察觉到欺骗，并能识别出那些试图向他们推销东西却不考虑他们和他们需求的人。不要试图向任何人推销任何东西。要推销能解决他们问题的解决方案。这样他们才会购买。

按照模板工作
许多创业专家和“百万富翁导师”都鼓吹这样的理念：你可以照搬他们的成功案例，并取得惊人的成果。但这并非事实，只有极少数例外，这些例外更有可能是运气而非自然结果。市场营销充满变数。即使你使用模板销售完全相同的产品，受众、时机、预算、地域、上市季节等等仍然会有所不同。与其盲目照搬，不如培养自己的观察能力，学习并根据自身需求调整成功的解决方案。

不要检验假设



这部分是对第二点的补充。即使你在同一主题上做过50个项目，它们仍然会有所不同。根据经验，你可以立即排除完全不可行的选项。但只有测试才能揭示哪些方案能够以最低的成本获得最高的效果。有时，广告语中只需一个词就能显着降低每条线索的成本。而一个看似“保证有趣”的帖子主题却不会成功，也无法吸引用户参与。

缺乏竞争是好事
我的第二个营销项目是一家美妆行业的IT初创公司。加入这个项目时，我完全是个新手，所以我和我的经理对于推出一款全新的、前所未有的产品感到非常兴奋。

当我们意识到向人们传达这种产品的价值有多么困难时，我们不再抱有美好的期望。这非常昂贵且耗时。一家年轻的、低预算的初创公司根本负担不起这样的“奢侈品”，最终我们遭遇了惨败。

我们在那个项目上犯了不少错误，但从castdevs（观众调查）来看，这才是关键。人们不了解这是一款什么样的产品，也不知道它的优势是什么。所以他们转向了更熟悉的模式。

想出100%原创的东西真的很难。但如果​​你的产品就是这样，或者几乎是那样，那么就要做好投入大量资金的准备，或者考虑重新考虑形式。

不需要分析和研究
似乎每个人都在喋喋不休地谈论市场调研、需求调研和受众调研。但这似乎和健康生活方式的概念一样。我们都知道应该规律饮食、锻炼身体、避免饮酒等等。但真正做到的人却寥寥无几。你不能仅仅因为“我觉得它会畅销”就推出一款产品。营销的很大一部分并非构思，而是收集信息。在创造产品之前，你需要确保它有需求。与你的受众交流，进行咨询、A/B 测试等等。然后根据数据做出决策。

上线后，定期收集统计数据并进行分析，从而调整内容和广告策略。数据分析在与客户谈判时也大有裨益。这样，你就能始终证明自己的方案合理。

低估客户关系的重要性
我们的代理机构主要服务于中小型企业。在小型企业中，几乎所有工作都以某种方式与经理挂钩。因此，他们通常没有时间在工作日与您讨论任何事情。

我试图在周五强行说服大家“等到周一”，但现实是，有些企业家根本负担不起。你不必迎合每个客户的需求，但必须灵活变通。如果情况紧急，要通融；如果被要求，也要稍等片刻。一刀切的决策不利于建立良好的商业关系。妥协和以客户为中心才是我们的首要任务。毕竟，我们销售的是服务。

重要提示：这并不意味着你只要客户要求，就必须每周7天、每天24小时地工作，只赚200₽。你需要在自身利益和客户利益之间找到平衡。通情达理的人不会半夜打电话来讨论项目。要避开不讲理的人。

许诺金山
我们广告人时不时地喜欢夸大其词。但夸大其词和制造不切实际的期望是两码事。刚开始工作时，我以为只要我承诺满足客户的所有要求，就一定能得到这份工作。我肯定会得到这份工作，但后来发现，每周写10篇长文根本不可行。出版物的覆盖面远不及我承诺的，每篇文章也没有带来销量，等等。客户会失望而归，我的自尊心也会一落千丈。现在，作为一名经验丰富的营销人员，我意识到自己不仅缺乏硬技能，而且还承诺了一些个人无法兑现或根本无法保证的事情。

无预算工作
“我们希望每月有 1,000 个应用程序，预算 100₽。”没问题，我们会做到的！

我在一家充满挑战的寄宿公寓工作时学到了重要的一课。你可以建立一个成功的销售漏斗，但全世界都不会知道，因为根本没人会注意到。不要用极少的预算接目标订单。你可以计算每条线索的成本，或者至少根据竞争对手的案例来估算，如果你没有相关经验的话。例如，当你看到每条线索的成本是1000卢布，而客户的预算是每天300卢布时，就不要浪费他们的钱，也不要浪费你的精力。这又会让你的职业自尊心跌到谷底。

如果你是新手，你不会立刻接到一个拿着百万美元预算的大客户。而且你也无法真正落实这样的预算。刚进入市场？那就寻找与成熟品牌、小品牌和专家的合作吧。没错，记住上一条，不要做出天花乱坠的承诺。

认为推广活动带来的客户数量完全取决于你自己
事实并非如此。除了广告和漏斗之外，还有销售部门。他们处理广告请求也同样重要。此外，如果您不进行整合营销，除了您之外还有其他专家负责该项目。有时，业主本人可能不愿意实施某些措施，他们完全有权这样做。记住这一点，并向客户解释您的职责所在，以及他们不承担的职责。

自以为无所不知
当我已经积累了经验并做过30多个项目时，我遇到了这个问题。

就在我以为自己已经精通市场营销的时候，我们公司接到了第一个房地产项目。那里的销售漏斗严重打击了我的自信心。我意识到我需要重回学校学习。我开始寻找经验丰富的专家，并急于学习更多知识，因为我害怕让客户失望。最终，我们成功完成了项目，客户很满意，但那一年我经历了人生中最紧张的时刻。

永远不要以为自己无所不知。当你认为自己无所不知时，立即开始寻找新的东西。这将帮助你建立新的神经连接，让你成为更优秀的专家。总有新的东西需要学习，尤其是在营销领域。我们的行业瞬息万变，信息日新月异，每天都有新的信息涌现。你必须随着市场的发展而不断更新自己。

而不是结论
网络营销是一个广阔、多元且快速发展的领域。其中有很多微妙之处，但我认为最重要的是动力和挑战。高质量的网络推广并非易事。但只要你在创造力、专业知识、软硬技能以及毅力之间找到平衡，你就能创造出令人惊叹的项目，帮助企业成长、发展并盈利。你也会拥有同样的成就。